在办理400电话的时候一定要企业自身来办理，并且资质齐全，办理成功后也不能转至个人使用。这个是国家对400电话的监管，而且申请400电话时审核的企业资料与办理400电话后实际使用者应该一致，这样也是为了规范400的使用，给用户带来更好的体验。
400电话使用是安全稳定的，但是如果企业有违规行为，操作了运营商禁止的行为，也可能导致400电话被冻结，下面和大家分享几个有可能被冻结的原因。
1.客户在使用400电话的时候涉及到了一些国家禁止的产品，或者敏感的行业或者其他违反国家规定的活动。
2.经过审核企业的资料与办理400电话后实际使用者不一致，400电话的使用者一定要是企业自身办理的。
3.非法使用400电话，利用400电话进行各种不法活动，这个的后果是非常的严重的。
4.400电话号码长期欠费，而且客户也说明了不在使用400号码，这样就会被注销，进入号码池。
国内现在企业越来越多，随着国家的各种扶持企业如雨后春笋般爆发，而随着企业发展壮大，400电话恰是一把营销利器，越来越多的企业开始办理400电话。